お支払い方法

クレジットカード決済

ご利用頂けるクレジットカードは、以下の通りです。
マスターカード・VISAカード・DINERSカード


決済システムはイプシロンを利用しています。カートでのご注文が完了後、カード決済用のページ（Epsilon）が表示されますので、必要事項をご入力ください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

　なお、クレジットカードのお支払いの場合、当店より領収書の発行は致しません。


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銀行振込（先払い制）をご希望の場合にはご注文前にご連絡をお願いいたします。みずほ銀行・三菱UFJ銀行・ゆうちょ銀行（ゆうちょ銀行口座間）・楽天銀行・Paypay銀行・ゆうちょ銀行（他の金融機関からお振り込み）の中から振込先金融機関をご連絡いただけましたら対応をさせていただきます。

配送方法・送料について

日本郵便（株）
別途送料をご負担願います。
お買い上げ金額１０，０００円以上送料無料（一部対象外商品有）。
（分納指定で発送一回あたりお買い上げ金額が１０，０００円未満の場合は送料が発生いたします）
配送料金は送付先により異なります。
ご注文フォームに入力していただきますと、自動計算となります。
住所入力間違いによる宛先エラーが生じた場合には郵便番号優先にて金額修正されます。
宛先一件ごとに送料がかかります。一度のご注文で複数件数宛に分送の場合、件数分送料をご負担いただいております。

地域別送料：
北海道　1190円
東北　　　840円
関東・中部・近畿　760円
中国・四国　840円
九州　　　940円
沖縄　　1140円

まれにスマホ割利用の場合がございますが配送料は表記の通りとさせていただきます。

商品名けがき針のみ購入の場合はゆうパケットでのお届けとなります。


（昨今の宅配業界の様々な事情を背景に値上げ連絡があり2018年10月2日より配送料金を改定させていただきました。）

諸事情によりヤマト運輸にて配送の場合がございます。
お客様によるヤマト運輸指定は追加料金がかかります、ヤマト運輸ご希望の場合はご注文前に配送料の確認をお願い致します。

特定商取引法に基づく表記

販売業者 CookieSymphony
運営統括責任者名 水谷淳子
郵便番号 5110863
住所 三重県桑名市新西方3-226-4
商品代金以外の料金の説明 別途送料が必要です。
お振込み手数料はお客様のご負担となります。
注意）受注メール・お振込先ご案内メール送信後の内容変更（お届け指定日時、数量、仕様、配送先他すべてに関し）には事務手数料を頂戴いたします。
申込有効期限 出荷完了まで。
不良品 破損商品が届きました場合、お届け指定日時以外に届きました場合には、現品お取り置きの上配送業者にご連絡をお願い致します。
その他お気づきの点がございました場合には、現品お取り置きの上、商品到着後４８時間以内に当ｓｈｏｐまでメールにてご連絡をお願いいたします。検証後、代金返済または代物弁済にて対応させていただきます。
尚、アイシングの表面にみられる亀裂につきましては特性でございますのでクレーム対象外とさせていただきます。
販売数量 一個から
引渡し時期 平均納期一週間、繁忙状況・御注文数・商品によりお日にちがかかる場合がございます。配達希望日「希望なし」の場合、最短手配とさせていただきます。即納可能品（＝商品ページに表記）を注文で日にち指定がされた場合は指定日優先。即納品と一般商品を同時注文の場合には一般納期に合わせて即納品も同梱となりますのでご注意ください。
お支払い方法 クレジットカード決済
銀行振り込み（前払い）
お支払い期限 受注確認メール送信後、３日以上経過してもご入金が確認ができない場合、メールにて問い合わせをさせて戴きます。メールでのご連絡がつかない場合にはご注文をキャンセルさせていただきます。
返品期限 オリジナルメードのため原則返品不可
お気づきの点がございました場合には現品お取り置きの上商品到着後４８時間以内にご連絡をお願い致します
イメージ違いといった理由でのご返品には応じかねます。ご心配なお客様は現物確認後購入できるお店をお探し下さることをお勧め致します。
返品送料 当店の過失により返送が発生しました場合には、着払い用送り状を作成してお送りさせていただきます。
ご自身で作成されて着払いで発送されましてもお受け取りできかねますので、当店からお送りする送り状をお待ち下さい。
資格・免許 三重県指令　桑　保第　51-1003-0037　号
食品衛生責任者
日本アイシングクッキー協会認定講師
ラッピングコーディネーター
サービス名 Cookie Symphony
電話番号 059-423-3791作業中は電話応対できません
公開メールアドレス info@cookie-symphony.com
ホームページアドレス http://www.cookie-symphony.com/

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